Addetto/a Assistenza Clienti – Supporto Informativo

About the position

Azienda operante nel settore del benessere domestico e soluzioni per il comfort abitativo seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. La figura svolge attività di supporto informativo e raccolta dati presso clienti già contattati dall’azienda. Gli appuntamenti sono organizzati direttamente dall’ufficio: non è prevista attività di vendita o ricerca clienti. Attività principali organizzazione delle uscite tramite applicativo aziendale gestione degli appuntamenti programmati (clienti privati o microimprese) raccolta delle informazioni attraverso moduli digitali presentazione dei servizi disponibili e delle modalità di assistenza post-intervento aggiornamento dei report giornalieri e condivisione con il team interno Requisiti richiesti buone capacità comunicative e orientamento alla relazione con il cliente organizzazione personale e precisione nella gestione delle attività assegnate dimestichezza nell’uso di smartphone/tablet per compilazione moduli disponibilità a spostamenti giornalieri nella zona di Roma Est con partenza dalla sede ruolo accessibile anche a candidati/e alla prima esperienza Offerta e benefit contratto a tempo determinato orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì formazione operativa iniziale con affiancamento del team rimborso spese chilometriche per gli spostamenti contesto strutturato con supporto organizzativo costante

Place of work