RESPONSABLE DE SISTEMAS

About the position

Buscamos a una persona profesional responsable de garantizar la continuidad operativa de los sistemas y liderar la evolución tecnológica de la Fundación, asegurando la alineación entre tecnología, procesos y necesidades asistenciales. La persona ocupará un rol clave en soporte, administración funcional de aplicaciones corporativas, transformación digital y gestión del conocimiento, facilitando la mejora continua de los servicios y colaborando con equipos internos y proveedores externos. Funciones 1. Administración de aplicaciones corporativas Administración funcional de JANO: gestión de usuarios, incidencias, evolutivos y mejoras. Gestión y mantenimiento de Visual Planning y otras herramientas operativas. Coordinación con proveedores tecnológicos externos y seguimiento de contratos y SLA. Evaluación e implantación de nuevas funcionalidades y módulos en aplicaciones corporativas. 2. Soporte y continuidad operativa Resolución de incidencias HW/SW y escalado a proveedores cuando proceda. Soporte a los equipos en entorno Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive). Coordinación con empresas externas de soporte informático y seguimiento de intervenciones. Garantizar la estabilidad, disponibilidad y seguridad de los sistemas y servicios. 3. Transformación digital y mejora de procesos Proponer e implementar mejoras digitales en procesos asistenciales y del área de Personas y Valores. Automatización de procesos administrativos y operativos mediante soluciones ofimáticas y macros. Gestión y mantenimiento de macros avanzadas en Excel destinadas a Nóminas, Facturación y Área Asistencial. Participación y soporte en proyectos tecnológicos estratégicos, incluidos proyectos de datos y reporting. 4. Gestión del conocimiento Formación básica y acompañamiento a los equipos en el uso de herramientas digitales. Elaboración y actualización de guías de uso, procedimientos y documentación técnica funcional. Reducir dependencias individuales del conocimiento tecnológico mediante difusión y protocolos. Competencias Trabajo en equipo y colaboración. Habilidades comunicativas y capacidad de interlocución con equipos no técnicos. Gestión del cambio y orientación a resultados. Planificación, organización y visión estratégica. Compromiso y proactividad. Titulación y experiencia Titulación y conocimientos en el ámbito de la informática, ingeniería o similares. Experiencia laboral demostrable en administración de sistemas o aplicaciones corporativas. Conocimientos avanzados en aplicaciones ofimáticas y herramientas tecnológicas. Experiencia dando soporte a equipos multidisciplinares y gestionando relaciones con proveedores. Capacidad para gestionar de forma autónoma un entorno tecnológico. Se valorará Experiencia previa en entidades sociales o sanitarias. Conocimiento y experiencia con JANO u otros softwares del sector social/sanitario. Experiencia en integración de datos, herramientas de análisis (Power BI u otros) y reporting. Conocimientos aplicados de RGPD en sistemas y gestión de seguridad de la información. Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y metodologías ágiles. Ofrecemos Contrato indefinido. Jornada completa de lunes a viernes. Horario flexible: lunes a jueves aproximado 8-9 a 16:30-17:30 y viernes 9:00-14:00. No hay opción de teletrabajo. Retribución La retribución se detallará en el momento de la entrevista.

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