Addetto/a alla Consulenza Clienti - Vendita al Dettaglio

About the position

Struttura aziendale attiva nel comparto della vendita al dettaglio inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti. La risorsa si occuperà di gestire i contatti con i clienti, fornire consulenza sulle soluzioni più adatte e supportare le attività operative e amministrative. Attività principali: Gestione dei contatti con clienti attivi e potenziali, sia telefonici che diretti; Raccolta delle richieste e analisi delle necessità operative per individuare i servizi più adatti; Fornitura di informazioni chiare e aggiornate su procedure, contratti e soluzioni gestionali; Coordinamento con l’area amministrativa e commerciale per la gestione delle pratiche clienti; Aggiornamento dei dati e delle comunicazioni sul gestionale aziendale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto attivo; Precisione, organizzazione e capacità di gestione autonoma delle attività; Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario full time, dal lunedì al venerdì 09.00-13.00 e 14.00-18.00; Formazione operativa retribuita sulle procedure e sui servizi aziendali; Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda. Sede di lavoro: Ancona.

Place of work