Asesores/as Retención Clientes (turno partido)

About the position

¿Te consideras persuasivo/a, dinámico/a y con habilidades de comunicación? En Sanitas Emisión te estamos esperando ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos Asesores/as telefónicos/as para el equipo de Retención de clientes. Tu misión consistirá en transformar la intención de baja del cliente en una oportunidad de fidelización mediante acciones comerciales específicas de retención y realizarás la negociación y gestión de deuda, incidencias administrativas y/o cualquier acción que se defina en el marco de promover la satisfacción y continuidad de nuestros Clientes , de acuerdo con los procedimientos y estándares de eficiencia establecidos por la compañía ...Y además: 💙 Argumentarás todas las ventajas y beneficios de nuestros productos 💙 Negociarás acogiéndote a la oferta comercial establecida 💙 Comunicarás los posibles impagos y gestionarás el cobro de deuda 💙 Identificarás y podrás proponer acciones de mejora ¿Qué buscamos en ti? 🎓Valorable titulación académica. 🎧Imprescindible experiencia previa de entre 1 y 3 años en un puesto similar. 💻Se requieren buenas habilidades con herramientas de gestión (se realizará prueba). 🌍Idiomas: Valorable nivel alto de inglés y/o portugués. 🤝Trabajo en equipo, buena comunicación, iniciativa y afán de superación. 🎯Orientación a resultados y al cliente. ¿Qué te ofrecemos? 📝Contrato temporal ⌚L-V en turno partido (una hora para comer) Flexibilidad horaria requerida 💻Formato híbrido de trabajo y posibilidad de parking en nuestra oficina. 💰Atractivo plan de comisiones 🧘‍♀️Gimnasio y servicio de fisioterapia en nuestras instalaciones. 🎁Retribución flexible: tarjeta restaurante, transporte, formación y cheque guardería. Desde Sanitas Emisión... Consideramos que no hay mejor forma de alcanzar nuestros objetivos que formando un equipo apasionado y comprometido, asegurando la igualdad de condiciones y oportunidades, e invirtiendo en nuestros empleados para promover la motivación y el desarrollo. ¡Eres la pieza CLAVE que completa nuestro equipo! Y además...SomosTopEmployers Somos #TopEmployers2026 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!