Addetto/a Reception | Albergo

About the position

Struttura alberghiera è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team come Addetto/a Reception, con mansioni di accoglienza clienti, gestione prenotazioni e supporto alle attività di front office. Mansioni: -Accoglienza ospiti all’arrivo e supporto durante il soggiorno -Gestione delle prenotazioni, check-in e check-out -Risposta a telefonate, email e richieste di informazioni -Organizzazione dell’agenda e coordinamento con altri reparti (housekeeping, manutenzione, servizi) -Registrazione e gestione dei dati degli ospiti nei sistemi informatici -Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti efficiente e professionale Requisiti richiesti: -Esperienza anche breve in reception, front office o customer service -Ottime capacità comunicative e relazionali -Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione alberghiera -Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team -Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi -Preferibile conoscenza di lingue straniere, in particolare inglese Offerta: -Contratto a tempo determinato di 6 mesi -Orario full-time su turni -Pasti offerti in struttura -Inserimento iniziale con affiancamento

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