Addetto/a Reception – Settore Turistico

About the position

Struttura ricettiva di riferimento nel settore turistico seleziona un/una Addetto/a Reception da inserire nel team di front desk. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto con gli ospiti e contribuisce a garantire un’esperienza di soggiorno positiva e curata in ogni dettaglio. Mansioni principali: Accoglienza ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-out. Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali, sia telefoniche che via email. Coordinamento con i reparti operativi per garantire la perfetta fruizione dei servizi. Fornire informazioni su servizi, attività ed eventi locali. Gestione delle registrazioni, fatturazione e archiviazione dei dati degli ospiti. Requisiti richiesti: Diploma o esperienza pregressa in ambito turistico/ricettivo. Capacità comunicative e relazionali, cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico. Conoscenza di sistemi di prenotazione e strumenti informatici di front desk. Flessibilità, problem solving e attitudine a lavorare in contesti dinamici. Cosa offriamo: Contratto determinato di 3 mesi, con rinnovo altermine. Full time, con turni settimanali flessibili e giorno di riposo. Formazione continua sulle procedure operative. Benefit aziendali.