Addetto/a Reception – Settore Turismo

About the position

Struttura ricettiva turistica seleziona un/una Addetto/a alla Reception da inserire per ampliamento organico. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per i nostri ospiti e svolge un ruolo fondamentale nel garantire un’esperienza di soggiorno eccellente. Cosa fa il candidato ideale: Gestisce le procedure di check-in e check-out con precisione e cortesia. Accoglie gli ospiti, fornendo informazioni sui servizi della struttura e sulle attrazioni del territorio. Risponde alle prenotazioni (telefoniche, via email e tramite portali) gestendo il software gestionale. Assicura un servizio di assistenza costante durante tutto il soggiorno dei clienti. Coordina le richieste con il reparto housekeeping e manutenzione per garantire la massima qualità delle camere. Requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera è considerata un plus). Padronanza dei principali strumenti informatici e dei portali di prenotazione (OTA). Spiccate doti comunicative e attitudine al problem solving. Passione per il settore turistico e cura del dettaglio. Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato con rinnovo. Orario full-time, turni e giorno di riposo settimanale. Percorso di formazione interna sui software gestionali utilizzati. Benefit comunicati al momento dell'assunzione.