Addetto/a Assistenza Clienti e Vendite – Settore Energia

About the position

Azienda operante nel settore energia ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti e Vendite da inserire nel team commerciale per supportare la clientela e favorire la crescita del portafoglio clienti. Mansioni: Gestione e assistenza delle richieste clienti tramite telefono, email e chat Supporto commerciale nella presentazione e vendita di prodotti e servizi energetici Gestione delle pratiche amministrative legate a nuove attivazioni, modifiche contrattuali e rinnovi Monitoraggio delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche dei clienti Fidelizzazione della clientela attraverso follow-up e consulenza personalizzata Collaborazione con il team commerciale per raggiungere gli obiettivi di vendita. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e al risultato Attitudine al problem solving e gestione proattiva delle richieste Capacità di lavorare in autonomia e in team Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con CRM e strumenti digitali Diploma di scuola secondaria superiore. Offerta: Contratto a tempo determinato full time dal lunedì al venerdì Formazione continua retribuita Incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi commerciali.