Addetto/a all' assistenza clienti – Servizi per Utenze e Consumi

About the position

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la gestione dei consumi domestici e aziendali ricerca una risorsa da inserire in azienda nel ruolo di assistenza clienti, con compiti di supporto informativo e gestione operativa delle pratiche. Mansioni previste: Gestione delle richieste e aggiornamento delle anagrafiche clienti Attività di assistenza post-attivazione e supporto informativo su procedure e servizi Monitoraggio delle pratiche e gestione delle comunicazioni tramite canali aziendali Presa in carico di segnalazioni e reclami nel rispetto delle procedure interne Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e relazionali Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali) Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team Offerta e benefit: Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì Inserimento con formazione iniziale e affiancamento operativo Scontistica aziendale riservata ai dipendenti.