Export Customer Service - Viladecans

About the position

Desde Temporing, seleccionamos un/a Export Customer Service para empresa dedicada al sector de alimentación ubicada en Viladecans. Funciones: Gestión de Clientes y Pedidos: Elaboración y gestión de oferta comercial y facturas proforma en coordinación con Área Manager. Registro, gestión y seguimiento de pedidos en sistema interno Coordinación de Exportaciones: Coordinación con el departamento de Logística, transitarios (forwarders) y otros departamentos internos para asegurar la correcta planificación y ejecución de los envíos. Preparación y revisión de la documentación necesaria para las operaciones de exportación incluyendo trámites sanitarios y aduaneros Atención al Cliente y Gestión Incidencias: Seguimiento integral del pedido desde su confirmación hasta la expedición, informando al cliente sobre el estado del mismo y los plazos de entrega. Gestión de reclamaciones o incidencias, coordinando internamente para su resolución de forma eficaz Planificación y Reporting: Apoyo en la elaboración de previsiones de ventas y coordinación con los departamentos de planificación y producción. Participación en reuniones internas con los equipos comercial y de calidad para el seguimiento del nivel de servicio. En coordinación con Área Manager preparación y análisis de informes comerciales y reportes de seguimiento de ventas Requisitos: Formación académica en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar. Experiencia previa en operaciones de exportación o atención al cliente internacional, preferiblemente en el sector alimentario o cárnico. Conocimiento de procedimientos y documentación de comercio internacional, incluyendo trámites sanitarios y aduaneros asociados a operaciones de exportación e importación. Familiaridad con términos de comercio internacional (Incoterms) y su aplicación en operaciones logísticas y comerciales. Dominio imprescindible del inglés. Se ofrece: Contrato de sustitución por ETT. Jornada completa de lunes a viernes, horario de 7h a 15h. Salario: 21.500€ bruto/ anual. Ambiente de trabajo profesional e internacional, con oportunidades de formación y desarrollo. Incorporación en un equipo comprometido y en crecimiento en la zona de Viladecans. ¿Cómo aplicar al puesto? Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición, envía tu currículum actualizado. Y tú, ¿tienes actitud Temporing?