Addetto/a Assistenza Clienti - Addetto/a Informazioni

About the position

Azienda commerciale operante nella fornitura di sistemi per il relax notturno ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico. La risorsa selezionata fornirà supporto ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni sui prodotti, garantendo un servizio professionale e puntuale. Mansioni principali Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita Registrazione e aggiornamento delle comunicazioni e segnalazioni dei clienti nei sistemi aziendali Collaborazione con i reparti interni per risolvere problematiche o fornire informazioni aggiornate Contributo al miglioramento continuo dei processi di assistenza clienti. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e orientamento al cliente Conoscenza di base del pacchetto Office (Word, Excel, posta elettronica) Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione retribuita e affiancamento pratico. Sede di lavoro: Roma Est.

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