Hostess fin de semana - Restaurante

About the position

Vacante: Hostess de Restaurante – Fin de Semana Ubicación: Puebla Horario: Fines de semana (viernes a domingo) Idioma: Inglés básico–intermedio ¡Sé la primera sonrisa de nuestra experiencia gastronómica! Buscamos Hostess organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio, que disfrute brindar una atención cálida y profesional desde el primer contacto con nuestros comensales. Este puesto es clave para garantizar una experiencia memorable desde la llegada hasta la asignación de mesa. Objetivo del puesto Recibir y dar la bienvenida a los clientes, coordinar reservaciones y gestionar la información en sistema, asegurando un servicio ágil, ordenado y de alta calidad. Responsabilidades principales Recibir a los clientes con cordialidad, amabilidad y profesionalismo. Gestionar y coordinar reservaciones y listas de espera. Capturar información en sistema de forma precisa y oportuna. Aplicar protocolos de servicio al cliente y estrategias de venta interna. Apoyar en el manejo de cobros y atención simultánea a clientes. Resolver incidencias de manera rápida y efectiva, priorizando la satisfacción del cliente. Mantener orden, organización y cumplimiento de lineamientos del restaurante. Requisitos Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiencia: Mínimo 1 año como Hostess o puesto similar. Idioma: Inglés básico–intermedio (deseable). Disponibilidad para horarios flexibles de fin de semana. Excelente presentación. Perfil ideal Alta organización y atención al detalle. Capacidad multitarea (atención al cliente y manejo de sistema/cobros). Proactividad y rapidez para resolver situaciones. Tolerancia a la presión y manejo de la frustración. Empatía y enfoque en el cliente. Responsabilidad y honestidad. Ofrecemos Sueldo diario: $315 Propinas Apoyo de comedor Capacitación constante Excelente ambiente laboral Oportunidad de crecimiento dentro del restaurante ¡Postúlate ahora! Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en la industria gastronómica, envía tu CV y forma parte de nuestro equipo. ¡Queremos conocerte!