Addetto/a Assistenza Clienti - Soluzioni trattamento acque domestiche

About the position

Azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il trattamento e la gestione dell’acqua seleziona una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti. La figura contribuisce a garantire la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente, gestendo le comunicazioni e supportando le fasi operative post-vendita. Attività previste: Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e canali digitali; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio delle forniture attive; Coordinamento con i reparti tecnici per interventi e manutenzioni programmate; Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e nell’evasione delle richieste di assistenza; Cura della comunicazione informativa con i clienti, garantendo cortesia e precisione. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone doti comunicative e organizzative; Capacità di ascolto e problem solving; Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti informatici; Attitudine al lavoro di squadra e all’interazione diretta con la clientela. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile; Orario full time, dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita sui prodotti e le procedure aziendali. Sede di lavoro: Sesto San Giovanni.

Place of work