Customer Success Specialist - Salud

About the position

¿Te motiva acompañar a médicos y profesionales sanitarios para mejorar su día a día? ¿Eres de las personas que disfrutan compartiendo conocimiento, creando relaciones de confianza y aportando valor más allá de una simple llamada? En Primer Impacto buscamos a una persona con sensibilidad comercial , habilidades comunicativas y ganas de generar impacto en el sector salud . Alguien capaz de construir relaciones de confianza entre un laboratorio de referencia y los profesionales sanitarios que confían en él, acercando el conocimiento científico de forma clara, útil y humana. Si además tienes formación científica, será un plus. Nuestra misión es clara: crear conexiones de valor, formar, escuchar, acompañar y generar impacto real en cada interacción . 🎯 ¿Cómo será tu día a día? Serás un eslabón clave entre el laboratorio y los HCPs, combinando ciencia y comunicación para aportar valor real . Contactar a médicos/as y personal sanitario de la base de datos del laboratorio, construyendo relaciones de confianza a través de videollamadas, teléfono y herramientas digitales Trasladarás información científica relevante de las diferentes moléculas, adaptando el mensaje según la especialidad, el interés y el nivel técnico del profesional. Detectar necesidades, resolver dudas y convertir la información científica en valor práctico para el día a día clínico. Formarás parte de un equipo cercano y dinámico, aportando ideas y participando en estrategias de mejora Gestionar tu propio pipeline de contactos y reportes, manteniendo orden, criterio y autonomía. Aprender y crecer: recibirás formación continua en producto, técnicas de comunicación, persuasión ética y herramientas digitales. 🚀 ¿Qué te ofrecemos? - Contrato estable en un proyecto consolidado en el sector salud - Salario : 26.265,00 €/ brutos anual + 5.253,00 € variable anual) - Horario híbrido en las oficinas en Sant Cugat (Parque de la Pollancreda) Jornada completa de Lunes a Jueves y Viernes intensiva y dos días de teletrabajo - Formación continua en producto, soft skills y estrategias de relación médico–laboratorio - Crecimiento real en el área de Customer Success / Medical Training / Ventas consultivas en salud . 💡 ¿Cómo te imaginamos? 🎤 Experiencia interactuando con profesionales sanitarios 🧠 Capacidad de transformar información científica en mensajes claros y útiles 🗣️ Empatía, escucha activa, habilidades comunicativas y buena presencia 🎓 Formación en Ciencias de la Salud , Biología, nutrición, fisioterapia o similar es un plus 📊 Experiencia en entornos comerciales o de consultoría médica 🧩 Persona organizada, proactiva, adaptable y orientada a objetivos 📍 Residencia en Barcelona o alrededores (para trabajo híbrido) 💬 Valorable catalán y manejo medio de Excel ✨ Si te ves formando, acompañando, comunicando y generando impacto real en el sector salud… ¡este es tu lugar! 📩 Envíanos tu candidatura y únete a Primer Impacto. 🎓 Formación en Ciencias de la Salud (Medicina, Farmacia, Enfermería, Biología, nutrición, fisioterapia o similar) es un

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