Front Office Manager_Sardegna

About the position

The Palace Company è alla ricerca di un/una Front Office Manager da inserire presso il prestigioso Baglioni Resort Sardinia , importante resort 5 stelle Lusso, punto di riferimento dell’ospitalità d'eccellenza in Sardegna. La risorsa sarà responsabile della gestione e del coordinamento del reparto Ricevimento, garantendo un servizio d’eccellenza e un’esperienza memorabile per ogni ospite, in linea con gli standard della società e con i criteri LQA. Responsabilità principali: Gestione e coordinamento del reparto Front Office / Ricevimento, garantendo l’efficienza delle operazioni quotidiane; Supervisione delle attività di check-in, check-out e guest relations, assicurando elevati standard di servizio; Coordinamento, formazione e sviluppo del team di front office; Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti, offrendo un servizio personalizzato e orientato all’eccellenza; Monitoraggio e applicazione delle procedure operative, degli standard qualitativi del brand e dei requisiti LQA, in collaborazione con gli altri reparti. Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager o posizione analoga, maturata preferibilmente in strutture 5 stelle o luxury resort, con conoscenza degli standard LQA; Ottime capacità organizzative, gestionali e di leadership, con spiccato orientamento all’ospite; Forte attenzione al dettaglio, standing professionale adeguato a un contesto di lusso e capacità di problem solving; Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue costituisce un plus); Flessibilità operativa e attitudine al lavoro in team in un ambiente dinamico e internazionale. Si offre contratto stagionale, con eventuale disponibilità di vitto e alloggio. Costituirà forte titolo preferenziale la residenza in zona. 📍 Località: San Teodoro L’offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi, nel rispetto delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91