Alternance assistant commercial H/F

About the position

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , spécialisée dans l'entretien et la réparation des systèmes de ventilation, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) commercial(e) H/F en alternance . Ce poste, basé à Marseille(14ème arrondissement), est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : Prospection - Garantir l’ensemble de la relation commerciale (accueil, correspondances, gestion…) - Qualifier le fichier de prospection - Prendre des RDV qualifiés par téléphone - Organiser le planning des rendez-vous commerciaux - Relancer le fichiers prospection qualifié Gestion des interventions & des commandes par téléphone, fax, courrier, messagerie - Renseigner les clients à propos des prestations proposées - Organiser la planification des équipes d’intervention - Contrôler les rapports établis par les techniciens - Saisir et éditer les éléments nécessaires à la facturation - Anticiper la relance client pour les futures interventions Suivi des clients - Régler les problèmes liés aux interventions - Gérer les dossiers commerciaux - Informer les attachés commerciaux et la direction commerciale - Être le garant de notre image de marque Votre profil : Rigueur Polyvalence Sens de l’organisation Prise d’initiative Capacité d’adaptation Capacité à travailler en autonomie Capacité à travailler en équipe Ponctualité Orienté satisfaction client Garant de la qualité de service Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie ! 🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement. Type de poste : Alternance #ICA_PACA