Télé Expert Mobilier H/F

About the position

Rôle : Le/La Télé-expert(e) Mobilier est en charge de l’expertise à distance des sinistres IRD (dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, foudre, surtension). Il/Elle réalise l’analyse du sinistre, notamment au regard de son caractère accidentel, procède au chiffrage des dommages, formule la proposition d’indemnisation et rédige les rapports d’expertise destinés au client. Missions : Ouvrir et gérer les ordres de mission ; Prendre en charge l’analyse technique des sinistres dans le respect des délais impartis par les clients ; Vérifier les devis et les photographies transmis par l’assuré ; Réaliser l’estimation à distance du chiffrage des dommages ; Déterminer la proposition d’indemnisation la plus adaptée à la réparation du dommage, conformément aux conventions d’assurance ; Rédiger les rapports d’expertise à destination de l’assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise. Profil recherché : Issu(e) d’une formation de type BTS SNEC, électrotechnique ou électrique, vous justifiez d’une première expérience, idéalement acquise dans un cabinet d’assurance ou dans un service après-vente sur des produits « brun, blanc, gris ». À l’aise avec les outils de téléphonie, vous disposez d’un excellent sens du contact. Votre diplomatie, vos capacités de négociation et votre dynamisme, associés à une aisance avec les chiffres, constituent de réels atouts pour réussir à ce poste. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance.

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