Salg- og kundeservicemedarbeider

About the position

Vi rekrutterer salg- og kundeservicemedarbeider Som salg- og kundeservicemedarbeider hos oss får du varierte oppgaver i et selskap i vekst og utvikling. Du blir en del av en sterk og voksende nasjonal merkevare innen opplæring. Du er den første kundene møter – enten de ringer, chatter eller sender oss en e-post. Din evne til å skape tillit, løse problemer og samtidig identifisere salgsmuligheter, vil være avgjørende for suksess i rollen. Hva blir dine viktigste oppgaver? ✅ Din viktigste oppgave blir å svare raskt og profesjonelt på telefon, chat og e-post ✅ Gi god rådgivning om våre kurs og hjelpe kunder med bestilling ✅ Booke praksisdager for deltakere som har gjennomført teorikurs på nett ✅ Håndtere avbestillinger, flytting av kursdatoer og andre praktiske forespørsler ✅ Følge opp leads og bidra til mersalg der det er naturlig ✅ Ved behov følge opp kunder og deltakere i forbindelse med helge- og kveldskurs – dette fordeles internt i teamet ✅ Yte kundeservice til deltakere som er på kurs ✅ Samarbeide tett med kollegaer på tvers av avdelinger og søsterselskaper Hvem er du? 😁 Du liker mennesker – og mennesker liker deg! 🧰 Du er serviceinnstilt og har gjerne erfaring med kundeservice og/eller salg 🥇 Du har konkurranseinstinkt og motiveres av å bli målt på dine prestasjoner 🗣️ Du kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig 📋 Du er strukturert, effektiv og løsningsorientert 👬 Du trives i et høyt tempo og jobber godt både selvstendig og i team 💻 Du er trygg på bruk av digitale verktøy og lærer raskt nye systemer 📞 Du er ikke redd for å plukke opp telefonen og ta kontakt Arbeidssted Du vil jobbe sammen med mange flotte kolleger ved vårt hyggelige kontor i Bodø. Noe reiseaktivitet må påregnes. Hva tilbyr vi deg? 📍 Fast jobb i et sterkt selskap i vekst. 📍 Variert arbeidshverdag og stor påvirkningskraft. 📍 Mulighet for faglig og personlig utvikling. 📍 Hyggelige og engasjerte kolleger. 📍 Konkurransedyktige betingelser. Treffer dette deg? Da vil vi gjerne høre fra deg! 🫵 Presto Training AS er en del av Presto AS Presto AS er en del av Presto AB, en komplett leverandør av sikkerhetstjenester og produkter innen brannvern, kurs og førstehjelpsutstyr. Selskapet er opprinnelig svensk og ble grunnlagt i Katrineholm i 1959. I dag ligger hovedkontoret til konsernet i Stockholm og vi er etablert i 7 land: Norge, Sverige, Finland, Danmark, Tyskland, Spania og Nederland. Presto AS ble etablert i 1989 og er en viktig bidragsyter i det norske markedet. Med over 50 års erfaring og et bredt produktspekter har vi bransjens sterkeste merkevare! Vi har tre virksomhetsområder: Presto Fire Safety Presto Training Presto First Aid

Place of work