Addetto/a Informazioni Clienti – Servizi Utenze

About the position

Azienda commerciale attiva nei servizi per le utenze domestiche ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Informazioni Clienti, per attività di presidio in aree territoriali dedicate e gestione diretta dei contatti con l’utenza.

Attività previste:

• Presidio di zone assegnate e interazione con i clienti interessati
• Raccolta di richieste e segnalazioni con registrazione tramite strumenti digitali aziendali
• Fornitura di informazioni chiare sulle soluzioni disponibili
• Coordinamento con il team interno per la gestione delle pratiche e dei dati raccolti
• Supporto alle attività organizzative e informative sul territorio

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Conoscenza base degli strumenti informatici (email, browser, fogli di calcolo)
• Patente B per eventuali spostamenti nell’area assegnata

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi full-time (lun-ven)
• Formazione retribuita con affiancamento operativo
• Ticket restaurant giornalieri e strumenti aziendali forniti.

Place of work